Компания "Таксофт"

Миссия компании - "Создать сервис, отвечающий всем предъявляемым со стороны клиентов требованиям, стать надежным партнером в развитии на рынке транспортных услуг"

Основная деятельность компании

Разработка и внедрение программного обеспечения, позволяющего минимизировать затраты и добиться наиболее эффективного управления бизнес-процессами в сфере транспортных услуг. Тщательно анализируя ситуацию на рынке, специалисты компании занимаются разработкой новых, а также постоянным совершенствованием уже существующих продуктов.

Личный кабинет

Для входа, укажите Ваш номер телефона и пароль.



Приложение для водителей(Android) Настройка D-Link 400S

Пополнение Вашего виртуального счета

Для Вашего удобства пополнение Вашего счета мы можете осуществить электронными платежами:

visa_mastercard qiwi_yandex_webmoney


Политика безопасности платежей.


Пополнить Ваш счет можно с помощью банковских карт международных платёжных систем Visa International и MasterCard International. При оплате банковской картой безопасность платежей гарантирует процессинговый центр Best2Pay
Приём платежей происходит через защищённое безопасное соединение, используя протокол TLS 1.2. Компания Best2Pay2 соответствует международным требованиями PCI DSS для обеспечения безопасной обработки реквизитов банковской карты плательщика. Ваши конфиденциальные данные необходимые для оплаты (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в компанию ТакСофт, их обработка производится на стороне процессингового центра Best2Pay и полностью защищена. Никто, в том числе компания ТакСофт, не может получить банковские и персональные данные плательщика.
При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту же самую карту, с которой был произведён платёж.


Реквизиты для безналичной оплаты. ТОЛЬКО для компаний:


ООО «ТакСофт»
Юридический адрес: 197183, Санкт-Петербург, ул. Савушкина д.64, лит А, пом 32-Н
ИНН 7814648890 КПП 781401001 ОГРН 1167847189520 ОКВЭД 60.22
Банк: Северо-Западный банк ПАО Сбербанк, БИК 044030653
р/с 40702810855070003226
к/с 30101810500000000653

Правила и условия

Автоматизация такси в облаке

Наша компания предлагает новый программный продукт, адаптированный под нужды крупных таксопарков, небольших служб такси и предприятий, желающий получить дополнительный заработок. Одним из основных плюсов программы, является доступ к личному кабинету в «облаке». Из этого следует, что программа не требует установки на личный ПК, а позволяет пользоваться ею из любой точки, где есть доступ в Интернет. Руководитель сможет контролировать работу сотрудников даже вне офиса, а диспетчерская служба может быть территориально расположена где угодно.

Кому будет выгодна работа с программой?

Начинающим предпринимателям, планирующим открыть свою службу такси. Наше программное обеспечение позволит при минимальных вложениях наладить работу даже при минимальном количестве диспетчеров и заказов. Мы дополнительно поможем решить вопрос с отсутствием собственного колл-центра через предоставление доступа к нашей партнерской службе. В случае, если количество водителей минимально, мы поможем размещать и продавать поступающие заказы на бирже, так же получая дополнительный доход; Владельцам крупных, средних и небольших таксопарков. Доказано, что автоматизация деятельности предприятия существенно сокращает издержки и повышает лояльность клиентов. Получая доступ к нашей программе, руководители могут быть уверены, что сократится время распределения заказов, повысится уровень контроля за водителями, клиенты оценят своевременность и оперативность распределения заказов, а так же понятную схему формирования цены. Программа предоставляет так же возможности для дальнейшей оптимизации бизнеса: благодаря системе формирования отчетности по водителям, машинам, диспетчерам и таблице расходов и доходов становится возможным проследить слабые места в оказании услуг, усилить тот или иной сегмент Непрофильным бизнесам с высокой проходимостью клиентов. Наша программа позволяет получить дополнительный доход кафе, ресторанам, бизнес-центрам и т.д. Программа не требует установки и позволит заказывать такси клиентам компании, при этом получая процент с каждого заказа автоматически.

Почему следует начать сотрудничество с нами уже сегодня?

Рынок пассажирских перевозок развивается настолько стремительно, что любое конкурентное преимущество, такое как оперативность выполнения заказов, удобный сервис sms-оповещения, достигаемое через работу с нами выводит предприятие на новый уровень. Мы гибки в своих тарифах, адаптации программы под любой бизнес, что позволит вам рассчитывать на фактически индивидуальный подход. Изначально продукт разрабатывался из учета тех проблем, с которым сталкивается руководитель любой службы такси. Мы постарались при помощи нашей программы решить максимальное количество Ваших проблем, таких как расчет оптимальных маршрутов, прозрачное и эффективное распределение заказов, контроль за добросовестностью водителей, повышение лояльности клиентов и т.д.

Специально для владельцев таксопарков

Если Вы являетесь владельцем таксопарка, и на данный момент дела идут не сильно в гору. Лучший вариант – это сотрудничество с нами. Мы можем, например, сократить затраты на обслуживание Вашей диспетчерской. Мы можем подключить к нашему call-центру Ваш телефон. Наши специалисты готовы круглосуточно принимать звонки Ваш клиентов, а самое главное, что не обеспечивают другие колценты - это контролировать выполнение таких заказов. Для Вас, как владельца, мы создадим личный кабинет в нашей системе. Вы всегда сможете в онлайн контролировать выполнение Ваших заказов. Строить любые отчеты. Второе: чтобы не потерять Ваших водителей, мы их также подключаем к нашей системе и по договорённости с Вами настраиваем алгоритм, по которому они должны видеть, забирать и выполнять Ваши заказы. % за обслуживание Ваших заказов нашими операторами, а также % от заказов, выполненных Вашими водителями мы с Вами обговорим в персональном в зависимости от объема заказов.

Для web-разработчиков сайтов такси.

У Вас уже есть свой раскрученный сайт. Вы его владелец. Хотите получать ежемесячный доход. Тогда Вам точно к нам. Мы подключаем Ваш телефон к нашему call-центру. Наши операторы обрабатывают Ваш заказ. При чем полностью ведут его от момента принятия до момента окончания поездки. Вам ни о чем не надо задумываться. Вы дальше продолжаете продвигать свой сайт в интернете и чем лучше у Вас получается – тем больше Вы с нами зарабатываете. Дополнительно мы можем предоставить Вам онлайн форму для оформления клиентом заказ такси Online, полностью интегрированную с нашей системой. У нас есть еще наше собственное API для более гибкой интеграции нашей системы и Вашим сайтом.

Как зарабатывать на такси?

Многие из тех, у кого есть собственная машина, иногда задумываются о возможности поработать в такси. Кого-то к этому склоняет потребность в дополнительных финансах, кто-то идет в такси из-за отсутствия другой работы, кто-то предпочитает свободный график офисному расписанию. Причин много, но давайте рассмотрим, сколько заработать в такси можно как водителю, так и владельцу диспетчерской или автопарка.


Как заработать в такси водителю.

Решили пойти водителем такси? Во-первых, нужно зарегистрироваться в диспетчерской службе, установить такси программу на телефон. Программа для водителей такси информирует вас о текущих заказах, позволяет принимать заказы, показывает диспетчерам местоположение вашей машины. График работы гибкий, вы можете выбирать как дневное или вечернее время, так, если хотите больше заработать, то работать круглые сутки. В начале стараемся работать в дневное время и ездить в самые популярные и известные нам районы города. Подобная практика сведет к минимуму таких нежелательных клиентов как пьяные граждане, неадекватные, буйные.

На какую сумму можно рассчитывать точно сказать затруднительно, но примерный диапазон начинается от 30 000 рублей в случае постоянного рабочего графика. В среднем за смену водитель в такси проезжает от 300 до 500 км, куда включается как тот километраж, который оплачивается, так и пробег, связанный с перемещением от одного заказа до другого. Подобный режим эксплуатации автомобиля приводит к тому, что износ по сравнению с бытовой эксплуатацией превышен в три раза, что сказывается на конечной стоимости автомобиля в случае его продажи. К регулярным затратам необходимо отнести расходы на топливо, техническое обслуживание и текущий ремонт автомобиля.

Как зарабатывать в такси диспетчеру.

Организация диспетчерской службы связана с решением проблемы правильного соотношения количества нанятых водителей и количества поступающих заказов от клиентов. Основная задача диспетчера обеспечить клиенту быструю доставку машины, а водителям максимальное количество заказов, что позволяет водителям сократить тот километраж, который не оплачивается. Диспетчерская служба требует проведения активной рекламной компании, чтобы получить необходимое количество заказов на данном довольно сильно конкурентном рынке. Также необходимо приобретение специального программного обеспечения, позволяющего наладить единый процесс: от поступления звонка клиента, поиском оптимальной машины, связью с водителем, информированием клиента и до контроля над процессом доставки пассажира в намеченную точку. Процент или фиксированная величина отчислений с каждого заказа водителем образуют итоговую выручку диспетчерской службы. В среднем по рынку величина отчислений составляет от 20 до 25% с заказа. Владелец диспетчерской службы получает примерно 12% в качестве чистой прибыли. Для поддержания существования бизнеса выручка распределяется следующим образом: 40% - расходы на рекламу; 25% - заработная плата и расходы на персонал; 13% - налоговые отчисления; 10 % - вложения в дальнейшее развитие бизнеса.

Сколько можно заработать в такси владельцу автопарка.

Создание таксомоторного парка предполагает приобретение или лизинг автомобилей, заключение договоров аренды с водителями. Минимальное количество машин – 20 шт. По оценкам экспертов срок окупаемости составляет 1,5-2 года. Задача владельца таксопарка – это контроль проданных машиносмен и увеличение загрузки автомобилей до 100%.

Данный вариант предполагает возможность дополнительного получения дохода за счет предоставления услуг по прокату автомобилей. Бизнес достаточно легко масштабируем, так как при росте количества автомобилей величина накладных расходов по управлению растет в гораздо меньшей степени. При правильном управлении и организации доходность составляет до 120% годовых.

Виды и особенности программы для такси

В современных условиях на рынке пассажирских перевозок в городе можно выделить следующих основных участников:

Диспетчерская служба, которая привлекает водителей, координирует работу по приему и размещению заказов и т.д. Программа для такси Таксофт позволяет формировать белые и черные списки водителей, проводить GPS-мониторинг автомобилей, работать с электронной системой обмена заказами, использовать IP-телефонию, реализовать автоматическое формирование отчетности.

Водитель такси – это непосредственный исполнитель заказа, который напрямую общается с клиентом. Именно по водителю и его автомобилю пассажир судит о качестве оказанных услуг и принимает решение воспользоваться или нет данной службой в дальнейшем. С программой для работы в такси Таксофт водитель получает маршрутный калькулятор, который используется для подсчета стоимости заказа, услугу SMS-оповещения.

Но кроме этих двух перечисленных участников существует еще большое количество кафе, ресторанов, увеселительных заведений, откуда заказывают такси. Владельцы этих заведений, используя программу для такси Таксофт, также смогут заработать на услугах такси.

Компании, заключившие соглашение по использованию программы для такси Таксофт получают определенный процент комиссии на поездки клиента от них до места назначения (величина разовой премии поступает сразу на счет в системе Таксофт), а также на все поезди своего клиента (постоянная комиссия из части прибыли перевозчика). Величина и условия расчета процентных отчислений обговариваются и фиксируются в договоре. Также Таксофт предлагает специальные услуги, которые очень востребованы посетителями и клиентами гостиниц, мест общественного питания и развлекательных заведений:

Трезвый водитель. Профессиональный водитель в течение 15-20 минут после звонка приедет в указанное место и довезет клиента в его машине до пункта назначения.

Персональные экскурсии. Профессиональный гид и водитель предложит широкий перечень маршрутов и авторские экскурсии, учитывающие индивидуальные предпочтения клиента.

Почасовая аренда – удобная возможность для совершения бизнес-визитов по городу, проведению нескольких встреч в разных частях города с нечеткими временными рамками. Данная услуга позволит клиенту не заботиться о времени ожидания машины, так как стоимость часа аренды равноценна стоимости 15-минутной обычной поездки по городу.

Общая характеристика функционала Таксофт:

Удобный интерфейс для диспетчеров

В одном окне и свои заказы, биржа, входящие звонки от клиентов. При звонке одним кликом заполняется информация по клиенту. При вводе нового заказа отображается история поездок клиента. Возможность назначения водителя на заказ при создании заказа. Водители отсортированы по дальности от места посадки клиента. Возможность автоматического назначения водителей на заказы, передача на биржу заказов. Автоматическое закрытие заказов.

Маршрутный калькулятор

Маршрутный калькулятор для подсчета стоимости заказа, который благодаря интеграции с Яндекс-картами, позволяет отобразить на экране маршрут заказа. Предусматривается как автономная работа маршрутного калькулятора, так и возможность его объединения с Биржой заказов такси. Расчёт по CityGuide по кратчайшему маршруту с учетом ограничений и закрытия дорог (ночью просчет с учетом разводки мостов)

Биржа заказов такси

Благодаря данной системе осуществляется комплексная процедура размещения заказа, подбора автомобиля и контроля за исполнением заказа. Система объединяет в единое целое и повышает эффективность использования таких блоков как маршрутный калькулятор, IP-телефония, GPS-мониторинг, SMS-оповещениями

Робот

Для упрощения работы диспетчера разработан робот, который на основании гибких правил может вместо диспетчера выполнять все его функции по сопровождению заказа:

- назначение водителя на заказ (в рамках партнерских групп)

- передача на биржу заказов такси

IP- телефония

IP-телефония в диспетчерской службе позволяет повысить скорость обработки входящих звонков, качество исполнения заказов. Использование ip-телефонии существенно упрощает работу диспетчера по оформлению заказа, а администратор имеет возможность в режиме реального времени отследить количество принятых звонков диспетчером и количество заказов выполненных. Возможна интеграция в Вашей системой ip-телефонии через наш API.

Группы партнеров

Если у Вас есть партнерские отношения с другими таксомоторными компания Вы можете передать им на управление:

- Звонки. Оформление Вашего заказа осуществляет Ваш партнёр. Разговор с клиентом и оформление заказа в системе

- Заказы. Полное управление Вашим заказом осуществляет Ваш партнер. Назначение водителя на Ваш заказ, отслеживание выполнения заказа.

- Водители. Полное управление Вашими водителями осуществляет Ваш партнер.

Интерактивная карты

При использовании водителями мобильного приложения на интерактивной карте в режиме реального времени отображены водители на линии со статусами

Форма заказа такси на Вашем сайте

На Вашем сайте для Ваших клиентов Вы можете расположить удобную форму заказ такси. Это позволить разгрузить диспетчера. Клиент Сам на Вашем сайте просчитает и создаст заказ по Вашим тарифам.

SMS – оповещение

SMS-оповещение водителей и клиентов повышает информированность сторон об обработке заказа, снимает недопонимание и оперативно разрешает проблемы в случае возникновения форс-мажорных ситуаций. Информирование Вашего клиента о изменении статуса заказа в реально времени возможно осуществить через Нашего партнера – компанию МирСМС. Сообщение будет приходить клиенту в момент изменения статуса заказа: заказ принят, автомобиль назначен, автомобиль подан, заказ выполнен.

Отчетность

Автоматическое формирование различных отчетов по работе службы такси позволяет контролировать эффективность работы всей системы в целом. Система разрешает выгружать и формировать отчеты по таким параметрам как завершенные заказы, статус заказа, величина начисленной комиссии, информация о клиентах. Возможно внесение дополнительных параметров в отчет по пожеланию покупателей программы Таксофт.